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退換貨政策

退換貨政策

退貨和換貨:

台灣客人可利用7-11店到店寄回退件給我們,其他地區客人須寄回我們台灣總公司。

你們的退貨政策為何?
讓您對我們的產品感到完全地滿意是我們的首要目標。
我們明白線上購物有時會碰到不太合適的情況,需要退貨或是換貨,所以,我們盡力使退貨或是換貨的過程簡易化。

我們是如何做到的?請閱讀關於退貨和換貨的指示,您就知道是真的是多麼的容易!

說明:

我們接受在您收到訂購商品的 7 天內的所有退貨和換貨,只要商品:

  • 沒有磨損,並維持其原始狀態
  • 具備原有的標籤
  • 仍然在原包裝的狀態下
  • 如果是女性的泳裝,應該有衛生襯墊連接

為了讓您的退貨和換貨被接受,我們要求客人在試穿泳衣的同時請穿著內衣。

關於退貨:

如果是我們出錯貨(款式、顏色)所引至之退貨,來往運費費用會由我們承擔。如非我們錯誤,運費不會退回,客人需付退貨的運費。

*國內訂單-請先來信申請退貨 clorisswim@gmail.com

*國際訂單 - 請先來信申請退貨 clorisswim@gmail.com
  香港、澳門以外地區退貨申請請於14天內寄回下列地址:
  收 件 人:CLORIS SWIM 日希國際有限公司
  聯絡電話:07-2692895

  收件地址:高雄市苓雅區成功一路232號9樓之2

關於換貨:

客人需付退貨的運費。我們收到退貨後,會補寄貨給客人。補寄運費由我們承擔。

如果您發現您的商品有任何的瑕疵或是有任何問題,請聯繫我們以便使我們能夠盡我們最大的努力讓您滿意。

重要提示:

當您要求退貨和換貨時請準備好您的發票或訂單序號和發票日期。


退款原則:


(1)   信用卡刷退:使用信用卡付款,商品退還後14天左右會收到退款 (依照各家銀行之退刷時間不定)

(3)   貨到付款:退款直接轉入您的帳戶,請提供匯款資料(銀行+分行代號+帳號退款作業需要5-7個工作日。