退換貨政策
退貨和換貨:
我們接受在您收到訂購商品的 7 天內的所有退貨和換貨,只要商品:
· 沒有磨損,並維持其原始狀態
· 具備原有的標籤
· 仍然在原包裝的狀態下
· 如果是女性的泳裝,應該有衛生襯墊連接
為了讓您的退貨和換貨被接受,我們要求客人在試穿泳衣的同時請穿著內衣。
台灣客人可利用7-11ibon店到店退貨,您需負擔寄回運費。
若換貨運費則是雙方一人一次(賣家會負責再次出貨的運費)。
台灣本島退換貨方式:
台灣離島客人與國外客人請直接寄回我們的高雄總部,
請自行負擔寄回運費,若是我們出錯之商品,我們會負擔您的運費。
台灣離島與國外客人退貨方式:
1. 寄信到寄信到CLORISSWIM@GMAIL.COM 主旨:退貨+訂單編號 內文請填寫清楚:姓名、電話、與訂單編號,以及要退件的商品數量與款式。
2. 24小時內會收到回信,請依照回信寄回指定地址
3. 請在於此下載「退款單」(點我)。即使是刷卡付款也必須填寫完整
4. 請在七天內自行寄回指定地址,我們收到貨七天內會進行退款程序。
退款原則:運費不退款(若是免運商品,依舊會扣取運費價格63/超商運費價格 80/宅配價格)
(1) 信用卡刷退:使用信用卡付款,商品退還後14天左右會收到退款 (依照各家銀行之退刷時間不定)
(2) 貨到付款:退款直接轉入您的帳戶,請提供匯款資料(銀行+分行代號+帳號) 退款作業需要14~21個工作日。
(3) 若當初購買包含贈品,退貨時贈品必須一同退回
(4) 退款時請跟發票一同寄回